一、什么是积分商城
积分商城是会员用积分兑换礼品的场所，一般积分商城不会单独出现，它是会员体系的一部分，是作为会员奖励来提升会员对门店的认可度，增加会员黏性和忠诚度的手段之一。
而对美业商家来说，通过做好服务，让会员感受价值，积分才有意义，请不要太过急切的希望通过积分商城得到爆炸式的订单增长哦！
信阳小程序开发-积分商城会员营销玩法大全
二、积分商城的作用
1：客户到店率低
通过积分商城，客户线上兑换，线下享受，到店后，二次营销促进消费。
如：客户小美花1000积分在商城兑换了1次面部护理，并线上预约了到店服务的时间。
2：会员流失率高
通过积分商城，回馈老客户，提升客户忠诚度。
如：诗丽美容院给所有3个月未到店的沉睡客户统一赠送了1000积分有效期为1个月，1000的积分可以用于商城兑换礼品或消费时当现金花，激活了部分会员再次进店消费。
3：会员不活跃，不消费：
通过积分商城，培养会员习惯，提高用户黏性，刺激会员在本门店消费，促成”赚取积分-消耗积分“的闭环。
如：诗丽美容院每月1号准时上新预告本月可兑换的商品，培养会员兑换习惯。
三、积分商城-设置思路
step1:确定活动目的
①促活（提升粘性）
可开展积分抽大奖、周年庆积分活动，限时秒杀、会员大回馈。
②留存（提升忠诚度）
可开展积分兑奖、积分特权、答谢活动、积分关怀、定期促销。
step2:确定活动规则
①选品
会员参与活动的利益是什么？就是可兑换的商品是否有价值。
②门槛
会员参与此活动的门槛高吗？需要达到什么样的条件。
③规则
积分的兑换规则很重要，一定要理清“赚取积分-消耗积分”的闭环规则。
step3:积分商城上线通知
需要尽可能传播信息，让更多会员知道我们的小程序上有积分商城！同时定期做好上新预告，甚至是周期性的上新，如每月第一日上新限量兑换商品，培养会员兑换习惯。
四、积分商城-设置小技巧
兑换商品的方式
①纯积分兑换项目
直接用积分兑换有价值的项目，相当于免费到店服务。
②纯积分兑换现金券
直接积分兑换现金券，可在消费时任意进行抵扣。
兑换商品挑选技巧
①原则：结合用户本身特征来选
根据会员画像，选一些让会员有兑换兴致、有感知、觉得值的商品。
平时可放一些爆款项目（可以囤很多的项目）、控制数量（限量、稀缺感营造），让会员能够感受到项目的性价比，继而产生复购。
②门槛不要太高
若设定兑换的是优惠券，建议设置指定项目可用或是无门槛。
兑换比例的设置
①基础价值设定
为积分设计一个基础价值：为积分定价，确立一个积分与现金等值的概念。
例如100积分=1元，赋予积分的金钱价值感。
②成本测算
先判断成本预算及兑换商品价值，预估不同分级的ABCD类客户积分分布情况在设定兑换比例。
五、积分商城-玩法小技巧
积分【加倍】玩法
特定活动期完成交易可获得多倍积分。
比如针对女生节推出的特定SPA项目，不仅价格有吸引力同时活动期下单还可以获得N倍积分，并告知活动结束后积分回归正常模式。
积分【会员升级】玩法
针对不同的会员等级升级，有对应的积分赠送，也可直接设置成充值不同额度赠积分。
积分【会员福利】玩法
做会员福利兑换，如定期每周五会员日，做积分兑换活动，培养粉丝定期来店铺逛一逛的习惯，增加复购率和活跃度，兑换率也会更高。
积分【手动给】玩法
会员没积分，可以找个营销噱头手动发一波，激活部分会员，让积分商城玩起来！
五、积分商城-宣传小技巧
设计积分赚取攻略
发布一个积分获取攻略是很有必要的，引导会员通过这些途径获得，面对完整又系统的积分获取攻略，客户一定会忍不住去试试。
首页兑换入口引导
设计banner图通过告知价值，并尝试引导跳转至积分兑换的商城。
公众号增粉+积分获取
先引导关注公众号，通过关注后的自动回复机制，再引导粉丝激活会员获取积分的场景。
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