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菏泽小程序开发-案例美业小程序的突围之路!

2019-11-17 18:00

    今天故事的主角,是一家名为“Blooming那时花开”的芳疗生活馆。这是一家互联网+美业的全国性质的直营服务连锁机构,致力于打造健康的生活方式。

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菏泽小程序开发-案例美业小程序的突围之路!

    而正是这样一家从事电商行业的生活馆,自从推出“媄时美刻”小程序以来,收获了968名固定用户量,订单总数达到1936笔,订单金额总计183022人民币,累计流量4万+。负责人张女士感慨道:“从未想过小程序带来的变化竟然如此之大。”跳跳鱼科技为您揭秘

 

1:初衷——完成线上线下一体化

    负责人张女士告诉我们,最初考虑做小程序,是为了把线下门店的服务体系延伸到线上,形成线上线下一体化营销闭环。一直以来,Blooming那时花开就只有一家线下门店,一切都是按照传统的商品交易流程经营。几年下来,虽然总体客户流量相对固定,但是营业额有下滑的趋势。与此同时小程序进入爆发期,各行各业都开始借助小程序实现转型升级,于是张女士将目光投向了小程序,把制作小程序提上日程之后,接下来要做的,就是如何制作一个小程序了。

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    经过多方了解,张女士最后选择了“一键制作,立即生成”作为小程序运营的平台。无需代码同时又不失个性化的特点吸引了张女士,2017年7月28日,“媄时美刻”小程序应运而生。

 

2:特色——小程序不该只是卖场

    在如今的小程序市场中,许多小程序都以营销为唯一目的,因此在小程序的设计上也只有单一的商品售卖。负责人张女士认为,用户需要的不只是产品,而是在产品的基础上提供更全面更有价值的服务。小程序不该只是一个纯粹的卖场或者APP的缩影,而应该有其内在的价值观。只有这样才能打动用户,提升用户忠诚度。因此,在“媄时美刻”小程序设计时张女士就在小程序中填充了丰富的健康知识、护肤技巧、专家建议等内容,以丰富小程序服务体系,提升用户的购物体验。

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3:营销——优惠券是最有效的手段

    除此之外,“媄时美刻”还将提供的优惠券功能接入到小程序中,每个月都会推出不同主题的优惠活动,向用户发放优惠券。并且将优惠活动直接放在小程序首页banner位置,全面唤醒用户的消费欲望。而在优惠券的设置上,张女士也有自己独到的经验,在“媄时美刻”小程序内上架的很多商品价格一般都在150元左右,因此张女士一般都会把优惠券的满减条件设置为299减100、满699减300两种。这样不仅促使更多低消费用户进店凑单消费,也可以回馈高消费的用户,全面提升店铺营收。

 

4:特色——希望众筹打造小程序矩阵

    俗话说“众人拾柴火焰高”,运营小程序也是如此。张女士向我们透露“因为目前线下获客成本越来越高,且店铺缺少开发APP的专业技术人员,所以我们正慢慢将店铺运营重点转移到现有的小程序上。”未来,张女士也希望能够通过众筹的形式创造多个小程序,形成矩阵式运营,并将店铺服务覆盖全国。这也是张女士选择的初衷,他希望借一个可靠的小程序服务平台来承接店内业务,同时完成扩大销售的需要。

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