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日照小程序开发-烘焙店小程序20天转化率达到70%!

2019-11-14 10:58

“有了小程序后,我们开始进入了一个全新的推广阶段,而且轻易解决了人手不足的问题,目前还在规划分店的形象设计中,计划开一家更符合我们产品定位的分店。”木木原麦手工烘焙店的负责人张小姐说。

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日照小程序开发-烘焙店小程序20天转化率达到70%!

木木原麦手工烘焙是一家专业手作面包的餐饮服务门店,其负责人张小姐是个思维活跃的90后,她经营木木原麦以来,一直是以口碑与服务为主,依托在微信朋友圈分享而发展的。

 

1:小程序开启店铺营销新大门

    起初张小姐选择小程序最主要的原因就是为了给线下门店分流,减轻门店员工的工作量。张小姐表示:“店内的服务员经常要在微信上给用户解答各种各样的问题,并且介绍每天所推出的产品种类。”张小姐觉得这样特别耽误精力与时间,最后导致店内人手不足,所以想通过小程序搭建一个可以自助下单的线上门店,减轻人员负担,于是便有了小程序“木木原麦”。

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小程序在上线20多天的时间里,用户量增长10%,转化率达到了70%,在解决人员负担问题的同时提高了店铺订单量,并且对门店形象推广有了很明显的提升,这成绩让张小姐有了开分店的计划。

 

2:放弃朋友圈,转移小程序+积分,用户量增长10%

    在张小姐接手木木原麦之前,前负责人一直都是以朋友圈分享的方式在经营的,并且累积了不少精准用户,接手之后也是顺着这个方式经营下去的,后来慢慢的发现了问题。

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    她说到:“微信朋友圈局限性太大了,拓客难度高,想通过小程序易于传播和方便分享的特点来宣传门店,吸引新用户。”因为朋友圈分享只是商家独立传播展示自家商品,并不能吸引用户自主分享而提升用户量。为此,她决定不再以朋友圈宣传为主,将朋友圈留存下来的用户逐渐转移到小程序上,让用户可以在小程序上自助下单。

 

    同时利用小程序的积分功能,设置积分权益:消费8元获得1积分、分享好友送50积分、商品评论送8积分;告知用户积分可进行抵扣商品价格,引导用户使用小程序消费获取积分,提高小程序的活跃性;同时刺激用户自主分享累积积分,以病毒式裂变的方式提升商品曝光率,实现短时间内用户量增长10%,吸引了很多的精准客户。

 

3:限时会员权益+优惠券,转化率达到70%

    为了推广自己的小程序,张小姐决定利用会员卡+优惠券的组合营销方式去吸引用户进店消费。首先利用限时领取会员权益享95折的优惠活动,凡是小程序的新用户,只需消费一单并评价,即可自动升级为店内会员,享受95折优惠。其次向所有用户发放满28减3、满110减15等不同金额的满减优惠券,让用户在享受会员折扣的同时,还能使用优惠券抵扣支付。

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    张小姐也告诉我们:“因为我们一直追求的是高品质,所以店内商品价格相比其他店铺比较高,这次的活动就是想刺激那些有关注店铺,但因为价格原因一直没有尝试进店消费的用户进店。”事实证明张小姐的这次尝试很成功,利用用户的求惠心理,不仅让店铺的转化率达到了70%,还积累了一大批会员用户数据,便于后期开展针对性的会员营销。

 

4:小程序协助店铺进入新阶段

    “在开通小程序的这20几天,收获的成绩还是不错的,我们使用小程序后,开始重新规划门店形象、计划新的发展方向,进入了全新的阶段。”木木原麦的张小姐说到。小程序已经解决了人员不足的问题,目前在规划分店当中,张小姐将打造中高端品牌,利用小程序宣传推广店铺形象的同时提高店铺曝光率。

 

    后续,张小姐将结合线上线下一体化,同步更新商品动态,给用户提供更好的服务。对于线上,她将长期开启每月11号发放一次优惠券的活动来吸引用户,而线下将开展互动环节,让用户之间进行互动分享,并将借助跳跳鱼平台所提供的功能体系来完善小程序,提高店铺曝光率与订单量。

日照小程序开发-烘焙店小程序20天转化率达到70%!